Sales dan demo
Untuk membahas apakah RAMUNI cocok dengan masalah operasional Anda.
Kirim pesan ke jalur yang paling aman.
Ceritakan kebutuhan bisnisnya secara ringkas. Untuk data pelanggan, kredensial, atau laporan keamanan, tunggu kanal khusus yang sesuai.
Prinsip utamaKonteks cukup. Rahasia jangan.
Nama pelanggan, transaksi, token, password, dan rincian kerentanan tidak boleh masuk formulir umum.
Jalur kontak
Pilih tujuan sebelum menulis pesan.
Beberapa kanal masih disiapkan. Sampai kanal resmi tampil, kami tidak mengalihkan pesan sensitif ke inbox umum.
Minta Demo
Dukungan produk
Untuk panduan akun, setup, dan pertanyaan penggunaan yang sudah terdokumentasi.
Kemitraan dan media
Untuk kolaborasi, liputan, atau proposal yang tidak memuat informasi rahasia.
Privasi dan data
Untuk memahami hak data dan cara RAMUNI menangani informasi pengguna.
Laporan keamanan
Untuk isu keamanan teknis. Jangan kirim detail eksploit melalui formulir umum.
Ekspektasi layanan
Setiap kanal harus punya pemilik yang jelas.
Jam operasional, nomor WhatsApp, email, dan alamat akan tampil setelah aktif dan disetujui untuk publik.
Jika formulir sudah tersambung, halaman konfirmasi akan menjelaskan bahwa pesan diterima dan apa langkah berikutnya. Kami tidak menulis janji respons yang belum bisa dipenuhi.
Formulir umum
Untuk pertanyaan bisnis non-sensitif.
Gunakan formulir ini untuk konteks awal penjualan, demo, atau kebutuhan bisnis umum.
- Tulis masalahnya, bukan data pelanggan atau transaksi.
- Jangan kirim kredensial, token, atau rincian kerentanan.
- Anggap pesan berhasil hanya setelah halaman konfirmasi tampil.
Pertanyaan kontak
Sebelum mengirim pesan.
Bagaimana jika formulir belum aktif?
Data tidak dikirim. Gunakan halaman bantuan untuk informasi publik yang sudah tersedia.
Bolehkah saya mengirim data pelanggan?
Tidak. Cukup tulis konteks umum tanpa nama, transaksi, atau informasi pribadi.
Ke mana laporan keamanan dikirim?
Kanal khusus akan ditampilkan terpisah. Jangan gunakan formulir umum untuk rincian teknis sensitif.
Apakah ada WhatsApp resmi?
Nomor hanya akan ditampilkan setelah aktif dan disetujui. Halaman ini belum mengklaim nomor WhatsApp resmi.